• Telekom Computerhilfe: Keine Probleme mehr mit PCs, Tablets oder auch Smartphones – Sponsored Post

    Immer mehr Haushalte in Deutschland beherbergen heutzutage nicht nur einen PC, sondern zusätzlich vielleicht noch ein Notebook, Tablet und möglicherweise mehrere Smartphones, die allesamt miteinander vernetzt sein wollen. Die Deutsche Telekom bietet jetzt eine Computerhilfe an, bei welcher geprüfte IT-Experten via Telefon, Fernwartung und sogar mit Hausbesuchen zu Rettern in der Not werden



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    In einer Zeit, in der fast jeder deutsche Haushalt über einen PC, Tablet oder auch ein oder mehrere Smartphones verfügt, sollte man annehmen, dass die Besitzer zeitgleich IT-Experten sind. Dass dem aber nicht so ist, bezeugen die Hilfegesuche in den unterschiedlichsten Internet-Foren. Allerdings treiben sich in diesen Foren auch sehr viele Nutzer herum, die mit gefährlichem Halbwissen beeindrucken wollen, was die Situation für einige, wirklich Hilfe-Suchende nicht verbessert. Warum nicht gleich jemanden Fragen, der sich mit der Materie auskennt? Wenn die IT-Experten im Familienumfeld keine Zeit haben, bleibt vielen Betroffenen nichts anderes übrig, als einen PC-Notdienst zu konsultieren, bei diesen aber diverse Tests beweisen können, dass nicht jeder dieser Notdienste sein Geld wert ist. Aus diesem Grund bietet die Telekom jetzt einen Service an, der im Fall der Fälle kompetenten Service rund um PC, Tablet, Smartphone & Co bietet. Ob eine einfache Frage zu Microsoft Word, zum neuen Windows 10 oder auch ein Ausfall im Home-Office-Bereich stellt für die Experten der Telekom Computerhilfe kein Problem dar. Bei Hardwareschäden können die Experten der Computerhilfe aber auch nur an den Hersteller oder einen eventuellen Neukauf verweisen.


    Ganz gleich, ob der Kunde Windows, Mac OS X, iOS oder Android™ auf dem Gerät nutzt, die Experten der Telekom Computerhilfe sind Microsoft- und auch Apple-Zertifiziert wodurch sie in der Regel die meisten Probleme innerhalb der kalkulierten Inklusivminuten lösen können.

    Ob es sich bei den genannten Problemen nur um einfache Anwendungsfragen, einen wirksamen Virenschutz, die Einrichtung des Netzwerks oder durch einen Systemabsturz verursachten Datenverlust handelt, die Computerhilfe steht immer zur Verfügung, wenn die Situation es erfordert.






    Auch wenn die Telekom diesen Service nicht ganz kostenfrei anbieten kann, sind die die Inklusivleistungen in den jeweiligen Paketen mehr als fair anzusehen.



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