Diskussion über Erfahrung Alienware... im Hardware allgemein - Forum; warum sollte ien Rechner bei sachgenmäßer Behndlung auch nach 2 jahren kaputt gehen.......
Muss jetzt auch mal meinen Senf dazu geben: Ich habe ein M95K, also dieses riesige 19-Zoll Notebook. Erstes Manko: ein halbes Jahr Lieferzeit. Die Leistung war echt super, also richtig schnell, klasse Grafik, was man halt von einem Notebook für knappe 6000€ so erwartet. Aber dann: Die Garantiezeit ist jetzt abgelaufen und seit dem haben auch die Probleme angefangen: W-Lan fällt ständig aus, öfter mal nur 1 GB-Ram (hat eigentlich 2), ständig Bluescreen (bei jedem Systemboot grundsätzlich und im laufendem Betrieb auch), Tastatur funktioniert nur ab und zu, vom Akku und Mainboardbatterie reden wir erst gar nicht....
Der technische Support ist, obwohl Alienware ja mittlerweile zu Dell gehört, so gut wie nie erreichbar (habe eine ganze Woche gebraucht um jemanden ans Rohr zu bekommen, obwohl ich es Tag für Tag zu mehreren Tageszeiten probiert habe!!!)
Mein Fazit: Dies war mein erster und letzter Alienware-PC!
Er sieht zwar echt gut aus, aber als Dekoartikel einfach zu teuer.
Also ich will meinen Fall auch mal Kund tun.
Ich habe mir nen Laptop bei alienware bestellt. (08.02.2009)
Am Tag danach (09.02.2009) kriege ich 3 mal die selbe E-Mail von unterschiedlichen Verteilern, die mir das Konto aufzeigen. Im verlauf des Monats in welchen Alienware verpflichtet ist mir das Produkt zuzuschicken, erzählt mir Alienware 3 oder 4 mal dass sich meine Bestellung um Wochen bzw Monate verzögert(ich habe natürlich fristgerecht innerhalb von 30tagen bezahlt(15.02.2009)(schön doof)).
Jetzt möchte ich stornieren, aba auf meine E-Mails die ich an alle drei verteiler schickte hat mir niemand geantwortet.
Mein tipp: meidet alienware und kauft bei plattformen wie "Notebooks.billiger"
Und wenn da jeh jemand gearbeitet hat dann hat der jenige mindestens 360 tage im jahr urlaub
Naja Hoffendlich seh ich mein geld wieder...
Grüße
Helmut
Bilde dir deine Meinung einfach aus den Kommentaren hier... und wenn du noch nicht bestellt hast, würde ich persönlich es auch wirklich gleich lassen. ;)
Naja ,wo ihr da bestellt habt oder so , war es noch 2006 , also schon einiges her.Denkt ihr nich Dell hat den Support von Alienware uebrarbeitet oder verbessert ? Also ich denke schon. :)
Und ich hab mir auch vor , ein AW Noteboook zu bestellen , und denke mir mal , ich werde es auch machen :)