[marx]

Hallo,
bitte entschuldigt meine Fragerei, aber über Google bin ich auf dieses Forum gestoßen.
Mein Problem ist hierbei, dass wir in unserer Firma einen Drucker vom Typ Brother MFC 5840CN verwenden. Da sich die Schwarzweiß-Patrone langsam geleert hat, habe ich Freitag eine neue (Original) hineingesetzt. Leider erkennt der Drucker diese nicht und zeigt weiter in etwa "Druckerpatrone leer" an.
Ich habe auch schon sämtliche Patronen heraus und wieder herein getan, geholfen hat es (natürlich) nicht.
Deshalb meine Frage, ob hier jemand Hilfestellung zu pflegen weiß.

Vielen Dank im Voraus für eventuelle Antworten,
Gruß Christian

[Frank]

Mach den Drucker mal stromlos und schalte ihn danach ganz normal wieder ein.
Anschließend nimmst du die entsprechende Patrone nochmals raus und setzt sie wieder ein, jetzt sollte vom Drucker die Anfrage kommen, ob du die Patrone gewechselt hast, dies dann bitte bestätigen.

Vielen Dank. Schön, dass Menschen so Ihre Erfahrung weiter geben. Alles Gute