Gainward-Support so funktioniert er

Diskutiere Gainward-Support so funktioniert er im AMD/ATI & NVIDIA Grafikkarten Forum im Bereich Hardware Forum, PC Komponenten; Hi schicke hier mal nen netten Briefwechsel mit Gähnward-support. Bildet eure eigene Meinung! -------------------------------------------------- Sch....e! - Sorry. Ich sende Ihnen den nicht zertifizierten 2181er fuer ...



 
  1. Gainward-Support so funktioniert er #1
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    Standard

    Hi schicke hier mal nen netten Briefwechsel mit Gähnward-support.

    Bildet eure eigene Meinung!
    --------------------------------------------------

    Sch....e! - Sorry.
    Ich sende Ihnen den nicht zertifizierten 2181er fuer XP mal zu.

    MfG

    P.... T..........

    -----Ursprüngliche Nachricht-----
    Von: DSL-Hexe
    Gesendet: Dienstag, 20. November 2001 16:14
    An: SUPPORT
    Betreff: Re: Experttool


    Hi P.....,
    mit den  NVidia Detonator Version 21.83 WHQL Treibern habe ich nur eine Farbtiefe von 4 Bit mit Expertool, ohne Expertool habe ich in 3Dmark2001 300 Punkte weniger, habe jetzt alle durchprobiert und am besten läuft der NVidia Detonator Version 22.80 beta  ohne Expertool, mit Expertool kein 3D möglich nur flimmern 2 minuten lang und dann Absturz und Neustart. Habe noch etwas anderes was mir aufgefallen ist, beim starten des Rechners zeigt mir die Grafikkarte kein Grafikkarten-Bios, kenne sowas eigentlich nicht von NVIDIA Karten, ist das normal?
    Bye DSL-Hexe
    P.S.: Ich bin ja auch lästig, aber ich freue mich das es bei Gainward einen so guten support gibt, das ist bei anderen Firmen nicht selbstverständlich!

    ----- Original Message -----
    From: Gainward Europeam Support Center
    To: 'DSL-Hexe'
    Sent: Tuesday, November 20, 2001 3:47 PM
    Subject: AW: Experttool


    DSL-Hexe, welche Treiberversion von Nvidia ist installiert? Schon mal die 2183er von Nvidoa geladen?
    Ja, ich weis, ist laestig. Bin auch noch nicht dazu gekommen zu testen. Hab heute und morgen Chaos..

    MfG

    P..... T......

    -----Ursprüngliche Nachricht-----
    Von: DSL-Hexe
    Gesendet: Dienstag, 20. November 2001 11:37
    An: SUPPORT
    Betreff: Re: Experttool


    Hi P....,
    Hast du schon was rausgefunden? Schreibst du mir bitte die Ergebnisse von deinem Test. Habe die Karte jetzt bei meinem Händler wieder umgetauscht und eine neue Gainward GeForce 2 Ti/450 TV bekommen aber es ist genau dasselbe wie vorher.
    bye DSL-Hexe

    ----- Original Message -----
    From: Gainward Europeam Support Center
    To: 'DSL-Hexe'
    Sent: Monday, November 19, 2001 8:52 AM
    Subject: AW: Experttool


    Ich versuche das mal im Laufe des Tages. Bitte um Geduld!

    MfG

    P..... T......


    ----Ursprüngliche Nachricht-----
    Von: DSL-Hexe
    Gesendet: Freitag, 16. November 2001 19:45
    An: SUPPORT
    Betreff: Re: Experttool


    Hallo P....,
    ich bin es nochmal.
    Habe diese Version von Experttool installiert danach ging nicht mehr viel der Desktop ging und Internet sage mal alle 2D Anwendungen liefen aber wenn ich ein Spiel starte dann fängt der Bildschirm an zu zittern so ca. 2 min. lang und der Rechner stürzt ab.
    Wenn ich den zertifizierten Treiber für diese Karte installiere dann habe ich nur noch eine Farbtiefe von 4 Bit mit installiertem Experttool 2.78. Auch Experttool 2.79 von der amerikanischen Gainward Seite konnte das Problem auch nicht beheben.

    Mein System:
    AMD Athlon 1200B
    ASUS A7V133 Bios Revision 1007 via KT133A Promise Ultra 100 Controller onboard
    2x256 Mb Infineon Speicher
    Gainward GeForce 2 Ti/450 TV Golden Sample (AGP-Slot)
    Creative Soundblaster Live 5.1Platinum (PCI-Slot 3)
    Allied Telesyn AT-2500 Fast Ethernet PCI Karte (PCI-Slot 5)
    Toshiba SDM 1502 DVD (VIA Controller primary Master)
    Teac CD-W 512 EB (VIA Controller secundary Master)
    IBM IC35L040 Ver.7.0 (Promise Ultra 100 primary Master)
    IBM IC35L040 Ver.7.0 (Promise Ultra 100 secundary Master)
    Netzteil Enermax EG 365P-VE 350 Watt
    Betriebssystem: Microsoft Windows XP Pro

    Und wie gesagt ohne Experttool läuft alles bestens, nur mit Experttool gibt es riesen Probleme bei 3D Anwendungen z.B. Spiele. Er sagt mir im Experttool 2.78 und 2.79 unter Direkt X ich hätte die Direkt X Version 0 und nicht Direkt X 8.1.
    Kann ich mit einer Version von Experttool rechnen um die ganze Leistung der Karte auszureizen, sie steht im Moment auf 250 Mhz Core Clock Frequenz und 400 Mhz Memory Clock Frequenz.
    Bye DSL-Hexe

    ----- Original Message -----
    From: Gainward Europeam Support Center
    To: 'DSL-Hexe'
    Sent: Friday, November 16, 2001 4:09 PM
    Subject: AW: Experttool


    Hallo DSL-Hexe, es gibt eine Version 2.78 vom Expertool. Siehe Anhang!

    Wegen TV-OuT:

    Wenn Sie die TV-Out Funktion Ihrer Grafikkarte nutzen moechten, muessen Sie Ihren Rechner mit angeschlossenem Fernseher booten. Beim Bootvorganng wird eine Plug&Play Erkennung gestartet, die u.A. auch einen angeschlossenen Fernseher erkennt. Dies passiert ueber eine Impedanzmessung am TV-Out Anschluss der Grafikkarte.
    Beim Laden von Windows uebermittelt Plug&Play welche Geraete angeschlossen sind und stellt dementsprechend die Resourcen frei.
    Achten Sie bitte darauf, dass die Aufloesung von Windows nich hoeher als 800x600 ist.
    In den "Eigenschaften von Anzeige" waehlen Sie bitte die "Einstellungen" Tafel, und dann klicken Sie auf "Weitere Optionen". Dort finden Sie die Tafel "Ausgabegeraet". In dieser Tafel steht Ihnen nun die Moeglichkeit "TV" auszuwaehlen. Bitte stellen Sie sicher, dass die Laender Einstallung "Deutschland PAL B/G" gewaehlt ist
    Beim klicken auf "Uebernehmen" wird Ihr VGA Monitor dunkel, und Ihr Fernseher zeigt den Windows Desktop an.

    Mit freundlichen Gruessen

    P..... T.....

    -----Ursprüngliche Nachricht-----
    Von: DSL-Hexe
    Gesendet: Freitag, 16. November 2001 15:35
    An: SUPPORT
    Betreff: Experttool


    Hi,
    habe mir eine "Gainward GeForce 2 TI/450 TV Golden Sample" gekauft, mein Betriebssystem ist Windows XP.
    Wenn ich jetzt die Grafikkarte installiere mit dem Experttool schmiert mir der Rechner ab und ohne Experttool läuft der Rechner wunderbar und die Grafik superschnell.
    Wann gibt es das Experttool für Windows xp?
    Und wie kann ich den TV Ausgang aktivieren?
    Bye DSL-Hexe

  2. Standard

    Hallo ,

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