Was sagt ihr dazu?

Diskutiere Was sagt ihr dazu? im AMD & Intel CPUs (Prozessor) Forum im Bereich Hardware Forum, PC Komponenten; Originally posted by 1700dlt3c @27. Jan. 2004, 18:59 :cc also ich muss schon sagen....ziemlich schlechter service! habe selber mal 2 jahre in nen PC-Laden gearbeitet ...



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  1. Was sagt ihr dazu? #17
    I-T
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    Originally posted by 1700dlt3c@27. Jan. 2004, 18:59
    :cc
    also ich muss schon sagen....ziemlich schlechter service!
    habe selber mal 2 jahre in nen PC-Laden gearbeitet und gerade wenn die cpu äusserlich unbeschadet war, haben wir sie kurz in ein testsystem eingebaut und wenn sich der fehler bestätigte, haben wir dem kunden eine neue cpu ausgehändigt.... nix von wegen 2 wochen warten!
    habe in meinem leben schon 2000-3000 CPU´s verbaut und bei AMD kann es leider schon mal vorkommen, dass ne nagelneue CPU absolut net funzt....hatten wir auch öfter das Prob. also ist durchaus nix neues bei amd......
    was aber nicht bedeuten soll, dass die ware schlecht ist... ich meine, bei ca. 1000 cpu´s im monat, wenn da mal5 kein bild machen..... das ist ja net soooo wild!
    Genaus SO hat ein guter Kundenservice auszusehen.

    Bei einem Händler war ich mal 3 Tage hintereinander da um meinen damaligen XP2000+ umzutauschen und sogar das wurde anstandslos durchgeführt.

  2. Standard

    Hallo RafRyder,

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  3. Was sagt ihr dazu? #18
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    Avatar von RafRyder

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    Ja, du warst 3 Tage hintereinander da, aber was bringt es mir dort hintereinander mehrmals hin zu fahren... dann nopch mit der Bahn und dann sagen die mir, dass die noch nicht verschickt wurde, oder sonst nen Dreck!!!

    Ich finde so etwas einfach nur unter Niveau :cf

    Und das war das letzte mal, dass ich da was gakauft hab... :cd

  4. Was sagt ihr dazu? #19
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    ruf in der zentrale an beschwere dich!!! fahre in den laden verlange den chef da und beschwere dich!!!
    mach denen druck!! sag das die net kaputt ist und die net verschmort aussieht und das ding gefälligst umtauschen sollen... du hast glaube ich auch rückgabrecht oder so weiss net genau...
    ich jedenfalls kann mich net beschweren über k&m hier in Frankfurt der shop ist super... zwar immer viel los aber die testen alles und helfen und sind super net....

  5. Was sagt ihr dazu? #20
    Senior Mitglied
    Threadstarter
    Avatar von RafRyder

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    Ich habe angerufen! Die haben gesagt ich habe gar keine AHNUNG!!!! Und dann haben die noch gemeint, die CPU würde innerhalb von 2Sekunden futsch gehn! Und ich würde es gar nicht merken, wenn die verschmort wäre...

    Mag sein, dass deine Filiale super Dienste erweißt, dass liegt wohl am Personal;)

  6. Was sagt ihr dazu? #21
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    Hi,

    tja was soll man dazu noch sagen. Meiner Meinung nach sind das völlige Idioten. Ich hatte mal ähnliches mit nem Brenner. Der funtzte einfach net - keine chance. Nach ewigem hin und her ( gut 45 Minuten - hinter mir stand schon ne lange Schlange) hat der Typ das Ding in einen Rechern gepackt und siehe da... Er funtzte wirklich nicht. Ich hab zwar nen neuen bekommen aber in dem Laden war ich nie wieder.

    Wenn Filialen Ihre Kunden nicht zumindest mit gutem Service entgegenkommen, brauchen die sich nicht über Onlineshops beschweren. Da hab ich zumindest 14 Tage umtauschrecht...

  7. Was sagt ihr dazu? #22
    I-T
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    Originally posted by RafRyder@28. Jan. 2004, 14:53
    Ja, du warst 3 Tage hintereinander da, aber was bringt es mir dort hintereinander mehrmals hin zu fahren... dann nopch mit der Bahn und dann sagen die mir, dass die noch nicht verschickt wurde, oder sonst nen Dreck!!!

    Ich finde so etwas einfach nur unter Niveau :cf

    Und das war das letzte mal, dass ich da was gakauft hab... :cd
    Das hast du falsch verstanden...in den 3 Tagen habe ich insgesamt 3 CPUs bekommen,da erst die 3te nicht defekt war.

  8. Was sagt ihr dazu? #23
    Senior Mitglied
    Threadstarter
    Avatar von RafRyder

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    Toll! Ist ja Klasse, dann muss ich bei diesem Geschäft 6Wochen warten, bis dahin gibts die 3200+ schon für dieses Geld :cf :cd


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