IBM PLatte beim Herrsteller umtauschen

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  1. IBM PLatte beim Herrsteller umtauschen #1
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    Hi
    Wer hat schonmal Erfahrungen mit dem Platten umtausch bei IBM gemacht? Mir wurde von meinem Händler die Adresse gegeben http://www.storage.ibm.com/warranty ,nur ich habe keinen Plan wie das geht! Wer kann mir helfen?

    MfG
    Th_Hasti

  2. Standard

    Hallo Th_Hasti,

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  3. IBM PLatte beim Herrsteller umtauschen #2
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    Deutschland (+49) 07032 153050 IBM Germany Support



    Da anrufen und nachfragen oder - was ich persönlich sinnvoller fände - direkt an den Verkäufer wenden! Normalerweise geben alle Händler, darunter auch wir Ebay Händler auf alle Geräte normale Garantie! Im Falle eines Defekts neuer Hardware muss man das Gerät dann halt an den Händler zurückschicken, aber ein Austausch wärend der Garantiezeit kann vom Verkäufer auf keinen Fall verweigert werden!

  4. IBM PLatte beim Herrsteller umtauschen #3
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    Hi
    @Sonic
    warum hast du mir das denn nicht schon eben so gesagt hätte ich mir viel arbeit erspart!! Der Händler will die nicht mehr weil seine Gewährleistung bereits abgelaufen ist und sie meinten das würde sehr lange dauern wenn sie das für mich einschicken würden!!!!

    MfG
    Th_Hasti

  5. IBM PLatte beim Herrsteller umtauschen #4
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    Ahja,... von "Kulanz" hat der Händler wohl noch nie was gehört???

    Das is mir auch erst grade eingefallen... :ae :af +
    :ac

    Aber noch ein Hinweis:

    Wenn Du die Platte ausgetausch bekommst (wovon ich ausgehe, da IBM sich niemals die Arbeit machen würde, eine einzelne Platte zu reparieren...), verscherbel die und kauf Dir etwas beständigeres!

    Ich hab im allgemeinen schon einige IBM PLatten von 20 bis 50GB von unzufriedenen Kunden eingeschickt bekommen, weil die Platten teilweise schon nach der Partitionierung und Formatierung blockierten und sich nichtmehr bespielen ließen...

    Seagate ist da sehr viel besser... Über Matrox, Maxtor und WesternDigital kann ich nicht viel sagen, bisher kamen auf jeden Fall nur ein paar Reklamationen wegen WD Platten, ansonsten nichts...

  6. IBM PLatte beim Herrsteller umtauschen #5
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    Hi
    Habe ich schon gemacht habe mir eben eine Seagate St380021A (80GB)oder so ähnlich gekauf !! Für 98Eu wenn ich die IBM zurück bekomme wird die sofort verkauf ,ich hasse jetzt IBM meine Mp3 s alles weg!! Nur weil die zu dumm sind Qualitativ gute Platten zu bauen ,legen nur noch wert auf Speed damit sie noch mit den anderen mithalten können!!! *G*

    MfG
    Th_Hasti

  7. IBM PLatte beim Herrsteller umtauschen #6
    Computer Doktor Avatar von michl

    Mein System
    michl's Computer Details
    CPU:
    C2D 6750@3,2Ghz
    Mainboard:
    ASUS P5N-D
    Arbeitsspeicher:
    4 x 1024 Samsung PC 800
    Festplatte:
    320 GB Samsung
    Grafikkarte:
    Point of View 570 GTX
    Soundkarte:
    Audigy x-Fi
    Monitor:
    Samsung LED 23"
    Gehäuse:
    Sharkoon
    Netzteil:
    B-Quiet 500 W
    3D Mark 2005:
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    Betriebssystem:
    VISTA Ultimate 64- bit
    Laufwerke:
    LG DVD Brenner
    Sonstiges:
    WAKÜ Inovatec

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    Habe gerade das gleiche Problem. Da mir in den vergangen Monaten 2 IMB AVERO 60 GB die an einem Raid 0 hingen eingegangen sind habe ich mittlerweile auf Maxtor gewechselt. Sind zwar deutlich langsamer aber bisher stabil.

    Zur Gewährleistung der letzten kaputten IBM Platte. Auch mein Händler hat sie nicht mehr angenommen da Out of Live. Du musst auf www.ibm.com gehen. Dort unter Warranty nachschauen. Dort musst du dir eine sogenannte RMA Nummer holen. Mit dieser Nummer schickst du die Platte dan nach Holland zum Europäischen IBM Servicecenter. Adresse auf der IBM Hp.

    Tjo und dann ist warten angesagt. Ich warte mittlerweile schon die 4 Woche. (


    Gruß Michl


IBM PLatte beim Herrsteller umtauschen

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