MSI ruft Grantsdale-/Alderwood-Mainboards zurück !

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    Mein System
    Frank's Computer Details
    CPU:
    Intel Core2 Quad Q9550
    Mainboard:
    ASUS P5E WS Professional
    Arbeitsspeicher:
    2x 4096MB-KIT Corsair Dominator P8500, CL5
    Festplatte:
    500GB Western Digital WDC WD5001ABYS-01YNA0 (S-ATA)
    Grafikkarte:
    2x Sapphire HD 3870 512 MB @ CrossFire
    Soundkarte:
    8 Kanal Onboard
    Monitor:
    20" Eizo FlexScan S2031W - schwarz - EasyUp Standfu�
    Gehäuse:
    Lian Li PC-B25B
    Netzteil:
    Zalman ZM750-HP - 750 Watt
    Betriebssystem:
    Windows Vista Ultimate 64bit
    Laufwerke:
    DVD-Brenner LG GSA-H62N / LiteOn DVD SOHD 16P9S

    Standard

    MSI ruft Grantsdale-/Alderwood-Mainboards mit fehlerhaftem ICH6/R-Controller zurück

    Endkunden erhalten direkten Austauschservice

    Frankfurt/Main, 30. Juni 2004 - MSI, führender Hersteller von Mainboards und Grafikkarten, ruft sämtliche bisher ausgelieferten Mainboards mit den Chipsätzen i915P, i915G und i925X zurück. Auf den Mainboards wurden die fehlerhaften I/O-Controller ICH6/R verbaut. Bei den betroffenen Platinen kann es zu Systemabstürzen oder Bootproblemen kommen. Zwar hat MSI seine Kunden rechtzeitig informiert, um die Auslieferung an den Fachhandel zu stoppen. Dennoch will der Hersteller sichergehen, dass keine Mainboards mit dem fehlerhaften ICH6/R-Chip den Endkunden erreichen.[weiterlink]

    Die Produktreihe von MSI betrifft die folgenden Modelle:
    - 925X Neo Platinum
    - 915P Neo2 Platinum
    - 915G Neo2 Platinum
    - 915G Combo
    - 915P Combo


    Endanwender können über die Telefonnummer 0180-5215521 (12ct/Min) einen Austausch des erworbenen Modells anmelden. Da die Lieferzeit, der als einwandfrei getesteten Mainboards eine geraume Zeit dauern kann, bietet MSI ein Alternativboard im ähnlichen Preissegment an.

    Für die Distribution und nicht registrierte Fachhändler gelten die üblichen Abwicklungen. Dagegen haben Fachhändler, die am MSI-Resellerprogramm teilnehmen und über eine persönliche RMA-Kundennummer verfügen, den Vorteil, die betroffenen Boards direkt an die MSI Technology GmbH einzusenden.


    Künftige Lieferungen der Grantsdale- und Alderwood-Platinen werden deutlich sichtbare Hinweise auf dem Southbridgekühler sowie der Außenverpackung tragen, die den erfolgreich durchlaufenen Test bei MSI dokumentieren.

  2. Standard

    Hallo Frank,

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MSI ruft Grantsdale-/Alderwood-Mainboards zurück !

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