Bei ebay speicher verkauft, käufer sagt er ist defekt, was machen?

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  1. Bei ebay speicher verkauft, käufer sagt er ist defekt, was machen? #17
    Hardware - Kenner Avatar von Maddin86

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    ich würd mich auf Sturr stellen, wenn der bei dir noch funktionierte war er zu blöd die richtig einzubauen, da gibt es genug möglichkeiten mist zu bauen(ddr2in ddr2 oder ddr ind sdr oder oder oder).
    und da du ja das "Hinweis: Dies ist ein privater Verkauf, deshalb keine Garantie, Gewährleistung oder Rückgabe nach EU-Recht. Der Bieter akzeptiert dies ausdrücklich mit der Abgabe seines Gebotes. Allerdings haben Sie Lebenslange Herstellergarantie!" schriebst kann es dir sowas von egal sein. Mit einer Klage hätte er null chancen.

  2. Standard

    Hallo ZanDmaN,

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  3. Bei ebay speicher verkauft, käufer sagt er ist defekt, was machen? #18
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    ja das dachte ich mir ja auch aber bei dem thread im ebay forum schreibt der
    ja:
    "Auch wenn du die Gewährleistung für Sachmängel ausgeschlossen hast, muss die Ware gleichwohl der Artikelbeschreibung entsprechen, d.h. 100%ig funktionsfähig sein.
    Darüber hinaus "bietest" du dem Käufer gleich hinter deinem Gewährleistungsausschluss eine lebenslange Herstellergarantie (an), ohne irgendetwas zu den Modalitäten, d.h. wie das im Schadensfall abgewickelt werden soll.

    Du kannst jetzt also nicht einfach "auf Durchzug stellen", wenn dein Käufer mitteilt/behauptet, die Ware sei defekt."

    also was sagt ihr dazu?
    wen er ne klage macht muss ich dan eigentlich bweisen das der speicher bei mir funktioniert hat oder er das sie bei ihm nicht funktionierte?

  4. Bei ebay speicher verkauft, käufer sagt er ist defekt, was machen? #19
    Hardware - Junkie Avatar von eagle

    Standard

    typisch eGay !

    so wie bereits erwähnt muß er dir nachweisen das die RAM`s defekt verschickt worden sind. Und das wird ihm unmöglich sein.

    Im übrigen kann man seinen account bei eGay stillegen lassen ;)
    hab ich auch gemacht und seitdem hab ich einfach keine probleme mehr mit diesen Halunken und Hobbyverbrechern.

    Ich sorge immer dafür das mir jemand beim funktionstest zuguggt und beim verpacken ;)

  5. Bei ebay speicher verkauft, käufer sagt er ist defekt, was machen? #20
    Senior Mitglied Avatar von SuperGollom

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    Er hat da keine Chance und wenn er zum Anwalt geht, wir der ihm sagen, dass da keine Chance besteht... Einfach nicht mehr auf mails anworten... "Beim Händler testen lassen", so ein müss hat meiner auch gelabert...

  6. Bei ebay speicher verkauft, käufer sagt er ist defekt, was machen? #21
    Computer - Papst Avatar von Iopodx

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    IMHO sieht's so aus:

    - Versandschaden und der Käufer hat entschieden, dass unversichert versendet wird: Käufer haftet
    - Versandschaden und der Käufer hat entschieden, dass versichert versendet wird, Verkäufer hat unversendet versichert: Verkäufer haftet
    - "Versandschaden" und der Käufer hat entschieden, dass versichert versendet wird, Versandunternehmen bezahlt nicht, weil kein Transportschaden nachweisbar, Käufer haftet

    Also, er kann versuchen das ganze als Transportschaden geltend zu machen, ansonsten bleibt ihm nix, da du ja Garantie und Gewährleistung ausgeschlossen hast.

    MfG
    Iopodx

  7. Bei ebay speicher verkauft, käufer sagt er ist defekt, was machen? #22
    Newbie
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    Lächeln

    ok da bin ich ja beruigt,
    ich werde ihn dann später anrufen und sagen das er die herstellergarantie in anspruch nehmen soll. er wird dann wahrscheinlich ne anzeige amchen, schätz ich, aber wird dann wohl nix...

    bloß werde ich dann eine negative bewertung bekommen. was kann man da machen oder is dann einfach so?

  8. Bei ebay speicher verkauft, käufer sagt er ist defekt, was machen? #23
    Mouse - Schieber Avatar von nice

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    TSST AD-7173A,TSST SH-D163B Kreon

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    da kann man wenig machen ...
    ich hab schon 2 negative, weil leute hochgeboten haben und sich dann bis zur bewertung nicht mehr gemeldet haben ...
    man kanns ebay melden, aber die chance ist minimal, dass die reagieren

  9. Bei ebay speicher verkauft, käufer sagt er ist defekt, was machen? #24
    PC Schrauber Avatar von DreamCatcher

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    ABIT AW9D-MAX
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    2048MB Cellshock PC2-6400 4-4-4-12
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    MSI Geforce 8800 GTX
    Soundkarte:
    onboard Realtek ALC 882
    Monitor:
    Hyundai L90D+ TFT
    Gehäuse:
    Antec P160 Alu Midi-Tower
    Netzteil:
    Tagan EasyCon 580W
    3D Mark 2005:
    kommt
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    Win XP Pro SP2
    Laufwerke:
    LG GSA-H22N DVD-Multi-RW

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    Ich möchte dir hier keine Angst machen, aber viele Leute - auch in unserem Forum - wissen offensichtlich nicht, wie ein Gewährleistungsausschluss auszusehen hat und die Leute von eBay haben nicht ganz unrecht, dass dein Käufer gute Chancen hat. Du hast nämlich, wie fast alle anderen auch, nicht die korrekte Formulierung für den Gewährleistungsausschluss verwendet.

    Das Thema wurde schon des öfteren in der c't behandelt und darauf hingewiesen, dass gemäß mehrerer vorliegender Gerichtsurteile die Formulierung wie folgt lauten muß:
    "...private Auktion unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung"

    Garantie ist eine freiwillige Leistung und ein sehr dehnbarer Begriff, da der Garantiegeber den Leistungsumfang selbst bestimmen kann.
    Die Gewährleistung hingegen ist gesetztlich geregelt und kann nur mit o.g. formulierung ausgeschlossen werden (und nur von Privatpersonen, von Händlern nicht - logisch).

    Trotz all dem muß er beweisen, dass die Riegel tatlächlich defekt sind. Wenn er sich also weigert, die Riegel vor Geldrückgabe zurückzuschicken, dann ist von seiner Seite her etwas faul.

    Ich bin auch kein Spezialist und kann keine Tipps zum weiteren Vorgehen geben. Wollte nur mal diesen Beitrag los werden, da hier offensichtlich bei den meisten noch ein Defizit besteht...

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