Garantieabwicklung über Infineon - nur wie???

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  1. Garantieabwicklung über Infineon - nur wie??? #1
    Newbie Standardavatar

    Standard Garantieabwicklung über Infineon - nur wie???

    Moin.
    Ich möchte einen 512 MB Speicher zu Infineon schicken. Garantie ist noch drauf. Nur finde ich auf der Seite von Infineon keine Infos wie bzw. wohin man eine defekte Hardware einschicken kann? Kennt ihr die Adresse zufällig? Den Gewährleistungsanspruch möchte ich nicht geltend machen! Die Abwicklung wäre mir über Infineon direkt lieber.

  2. Standard

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  3. Garantieabwicklung über Infineon - nur wie??? #2
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    Mein System
    ..::]dkONE[::..'s Computer Details
    CPU:
    Intel Pentium E5300
    Mainboard:
    Gigabyte GA-EP45-UD3LR
    Arbeitsspeicher:
    GEIL 4 GB DDR2-RAM PC800 CL4 2x2GB KIT ULTRA 2
    Festplatte:
    Samsung Spinpoint F3 HD103SJ
    Grafikkarte:
    ATI Radeon X800
    Soundkarte:
    Realtek ALC888 (HD-Audio)
    Monitor:
    LG Flatron L227WT
    Gehäuse:
    Chieftec 601
    Netzteil:
    beQuiet BQT P4370W
    Betriebssystem:
    Windows 7 Professional
    Laufwerke:
    Toshiba SD-M1612 @ J808 (RPC1)
    Sonstiges:
    LG GSA-4167B @ DL13 (RPC1)

    Standard

    Garantieabwicklung direkt über den Hersteller ist oft mühsam oder gar nicht möglich. Dein Händler ist in den ersten beiden Jahren dein Anspruchpartner. Erst wenn die Gewährleistung abgelaufen ist, aber noch Herstellergarantie besteht, dann kannst du dich direkt an den selbigen wenden.

  4. Garantieabwicklung über Infineon - nur wie??? #3
    Newbie Standardavatar

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    Am besten fragst du deinen Händler nach einer Adresse von Infineon.

    Oder suchst mal nach RMA Infineon ram bei google

    ansonsten lass dir schonmal gesagt sein, dass Infineon nicht unbedingt scharf drauf ist sich mit kleinen Endkunden rumzuschlagen

  5. Garantieabwicklung über Infineon - nur wie??? #4
    Mitglied Standardavatar

    Standard

    Hi obwohl ich auch Händler bin und bereits mit einem Infi Modul mucken hatte, konnte ich es nicht direkt dort einschicken, sondern musste/sollte den umständlichen Weg über meinen damaligen Händler gehen, der eigentlich der größte betrüger unter deutschlands Sonne in meinen Augen war

    [OFFTOPIC:ON]
    Kleines Beispiel : Hatte mir ne GraKa gekauft und funktionierte nicht sehr gut (flimmern, Pixelfehler etc.) also zurück zum Händler und der lehnte dem Umtausch ab mit begründung die ist ja schon benutzt worden....
    [OFFTOPIC:OFF]

    Grüße
    Björn

  6. Garantieabwicklung über Infineon - nur wie??? #5
    Newbie
    Threadstarter
    Standardavatar

    Standard

    Man kann sich auch direkt an den Hersteller wenden. Da braucht man keine zwei Jahre zu warten. Das ist einem freigestellt. Jedoch kommt man dann nicht mehr in den Genuß der Beweislastumkehr innerhalb der ersten 6 Monate. ich habemich soeben mal registriert bei Infineon. War leider nur auf englisch. Mal schaun was die schreiben...
    Hat vielleicht sonst schonmal etwas bei Infineon eingeschickt?


Garantieabwicklung über Infineon - nur wie???

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