Neue Seagate Festplatte kaputt – Garantie?

Diskutiere Neue Seagate Festplatte kaputt – Garantie? im Laufwerke, Festplatten & Speichermedien Forum im Bereich Hardware Forum, PC Komponenten; Hallo, Eine meiner neuen Seagate 400GB Platten hat im RAID5 nach wenigen Tagen den Geist aufgegeben. Es waren nur ca. 400 MB Daten drauf. Der ...



Thema geschlossen + Neues Thema erstellen
Seite 1 von 2 12 LetzteLetzte
Ergebnis 1 bis 8 von 16
 
  1. Neue Seagate Festplatte kaputt – Garantie? #1
    Junior Mitglied Standardavatar

    Standard Neue Seagate Festplatte kaputt – Garantie?

    Hallo,

    Eine meiner neuen Seagate 400GB Platten hat im RAID5 nach wenigen Tagen den Geist aufgegeben. Es waren nur ca. 400 MB Daten drauf.

    Der RAID-Controller ist ok, die Platte hat definitiv einen Fehler, lässt sich auch ohne Raid nicht formatieren und gibt seltsame Quietschgeräusche ab, schätze Headcrash oder so, obwohl ich sie natürlich wie ein rohes Ei behandelt habe.

    Habe die Platte in einem online-Shop gekauft, Vorkasse.
    Weiss jemand, ob sowas in der Regel problemlos ersetzt wird?
    Eine Hersteller-Garantie (Seagate) muss ja noch vorhanden sein.

    Danke für jede Hilfe,
    kjuu

  2. Standard

    Hallo kjuu,

    schau Dir mal Diesen Ratgeber. an. Dort wirst du bestimmt fündig.
    Registrieren bzw. einloggen, um diese und auch andere Anzeigen zu deaktivieren
  3. Neue Seagate Festplatte kaputt – Garantie? #2
    Hardware - Kenner Avatar von ANBU_ELWOOD_HUANG

    Mein System
    ANBU_ELWOOD_HUANG's Computer Details
    CPU:
    Intel Pentium Dualcore 5200 @ 12,5x256mhz = 3,2Ghz
    Mainboard:
    Gigabyte EP45 DS3P
    Arbeitsspeicher:
    2x1024mb DDR2 Aeneon by Quimoda ehemals Infineon @800mhz
    Festplatte:
    160/320/500 [Gb] [Hitachi Deskstar]
    Grafikkarte:
    Sparkle 9800GT Passiv avéc 120mm Coolermaster Lüfter ^^
    Soundkarte:
    Onboard intel HD blaa
    Monitor:
    PHILIPS 109 s4 19" crt
    Gehäuse:
    Coolermaster cavalier
    Netzteil:
    Tagan 600W
    3D Mark 2005:
    KA
    Betriebssystem:
    Microsoft Windows XP home 32-bit SP3
    Laufwerke:
    NEC COMBO

    Standard

    Fernabsatzrecht 14tage rückgabe recht ohne angabe von gründen, bis zu sechs monaten Garantie/Gewährleistung ohne nachweispflicht.

    Sollte problemlos laufen.

  4. Neue Seagate Festplatte kaputt – Garantie? #3
    Junior Mitglied
    Threadstarter
    Standardavatar

    Standard

    14tage Rückgaberecht gilt meines Wissens nur für für originalverpackte, ungeöffnete Ware. Die Platte ist ja jetzt gebraucht. Im Fall eines Headcrashs könnte man mir unterstellen, ich hätte sie fallen lassen oder sonstwie maltraitiert...
    Hab mal den Shop angemailt u. bin gespannt, ob die mir das Ding einfach umtauschen.

  5. Neue Seagate Festplatte kaputt – Garantie? #4
    Senior Mitglied Avatar von TEX2000

    Standard

    Seagate hat einen eigenen RMA-Service. Der ist besser und schneller als der von den Shops. Ich empfehle, die Sache darüber abzuwickeln. Bei den Shops ärgert man sich meistens nur rum und muss länger warten.

  6. Neue Seagate Festplatte kaputt – Garantie? #5
    PC Schrauber Avatar von DreamCatcher

    Mein System
    DreamCatcher's Computer Details
    CPU:
    Intel C2D E6400 @ 3200MHz
    Mainboard:
    ABIT AW9D-MAX
    Arbeitsspeicher:
    2048MB Cellshock PC2-6400 4-4-4-12
    Festplatte:
    1x WD Raptor 150GB SATA | 1x Hitachi T7K250 250GB
    Grafikkarte:
    MSI Geforce 8800 GTX
    Soundkarte:
    onboard Realtek ALC 882
    Monitor:
    Hyundai L90D+ TFT
    Gehäuse:
    Antec P160 Alu Midi-Tower
    Netzteil:
    Tagan EasyCon 580W
    3D Mark 2005:
    kommt
    Betriebssystem:
    Win XP Pro SP2
    Laufwerke:
    LG GSA-H22N DVD-Multi-RW

    Standard

    Ich schliekße mich TEX2000s Aussage an und möchte noch hinzufügen, dass es von Vorteil ist, die Platte mit den SeaTools nochmals zu checken und den ausgespuckten Fehlercode bei der RMA mit anzugeben.

    Unter dem Link lassen sich die SeaTools als Image für eine Diskette oder eine Boot-CD herunterladen. Ich empfehle letzteres, selbiges dann brennen (Image brennen - nicht als Daten-CD!) und den ausführlichen Test machen. Am Ende wird ein Fehlerbericht erstellt (Textdatei), den man idealerweiße beilegt.

  7. Neue Seagate Festplatte kaputt – Garantie? #6
    Junior Mitglied
    Threadstarter
    Standardavatar

    Standard

    Vielen Dank @TEX2000 und @DreamCatcher, so werd' ich's machen!

    Der Shop würde wohl höchstens genauso vorgehen, nach vielem Hin- und Her, und vermutlich viel langsamer...

    Gruss, kjuu

  8. Neue Seagate Festplatte kaputt – Garantie? #7
    Computer Doktor Avatar von LoneWolf

    Mein System
    LoneWolf's Computer Details
    CPU:
    AMD Athlon64 X2 4850e
    Mainboard:
    MSI K9A2GM-F V3
    Arbeitsspeicher:
    2x 1024MB DDR2-800 Qimonda/Infineon
    Festplatte:
    500GB WesternDigital WD5000AAKS
    Grafikkarte:
    Nvidia Quadro NVS 285
    Soundkarte:
    Realtek ALC888 (OnBoard)
    Monitor:
    iiyama ProLite E2710HDSD 27"Zoll & Acer AL2216W 22"TFT
    Gehäuse:
    Antec P180 mini
    Netzteil:
    Super Flower SF400P-12
    Betriebssystem:
    WinXP+SP2 (32bit)
    Laufwerke:
    LG GSA-4163B (DVD-Brenner) Pioneer DVD-106 (DVD-ROM)
    Sonstiges:
    Digittrade DVB-T USB-Stick

    Standard

    Welcher Shop ist es dann? Mir ist nach nen Monat auch meine Nagel neue Samsung abgeraucht. Gut, sie lief noch hat aber so komischen Geräusche gemacht und der Rechner hing fest.
    Hab die Platte Dienstags bei Mindfactory eingeschickt und am Freitag hatte ich schon die gleiche als Austausch da.

  9. Neue Seagate Festplatte kaputt – Garantie? #8
    Junior Mitglied
    Threadstarter
    Standardavatar

    Standard

    Die geplättete Platte ist vom hardwareversand.de

    Vielleicht hab ich ja auch so ein Glück im Unglück wie du... ich warte z.zT. noch auf deren Antwort auf meine konkrete Anfrage.
    Jedenfalls geben sie 28 Tage Rückgaberecht und auf ungeöffnete Ware sogar noch 14 Tage mehr, aber es heißt auch: "Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden." Nun, die Ware hat sich ja nicht nur verschlechtert, sondern ist gestorben...

    Nochmal @TEX2000 und @DreamCatcher betreffs Seagate RMA:
    Habt ihr das denn schon mal gemacht? Und hat's geklappt?


Neue Seagate Festplatte kaputt – Garantie?

Besucher kamen mit folgenden Begriffen auf die Seite:

seagate festplatte keine garantie obwohl neu

seagate festplatte garantie versandkosten

bitcasa laufwerk umbenennen

wie erkennt man eine originalverpackte neue seagate festplatte

Stichworte


Guides, Tipps und Mitspieler zu Citadel: Forged with Fire findest du auf Citadel Forum - Forged with Fire.
-
Trete der Nintendo Community bei und besuche das Nintendo Switch Forum.