Seagate Support - Festplatte eingeschickt

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  1. Seagate Support - Festplatte eingeschickt #1
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    Standard Seagate Support - Festplatte eingeschickt

    Ich habe nun nach einiger Zeit und einem Problem mit einer Seagate Festplatte (Problem hier beschrieben: http://www.teccentral.de/forum/showthread.php?t=43896) Diese hab ich dann an Seagate eingeschickt. Zuvor hatte ich eine E-Mail an Seagate mit der Problembeschreibung geschickt worauf mich Seagate ermuntert hat die Festplatte doch einzuschicken.

    Soweit so gut, also auf der Seagate Homepage registriert und RMA Nummer beantragt (dabei erhält man 8-9 Bestätigungs etc. E-Mails). Man muss die Festplatte dann auf eigene Kosten an Seagate in München einschicken. Letzte Woche Dienstag 25.07. Paket abgeschickt. Gestern 01.08. per UPS von Seagate eine Ersatzfestplatte geschickt bekommen. Das fand ich schon sehr fix von denen. Bisher scheint die neue Festplatte auch nicht mehr das Problem zu haben, dass sie immer runterfährt. Ausserdem kommt sie mir irgendwie leiser vor als die alte. Ausserdem konnte man bei der alten Festplatte alle ca. 30sekunden bis 2min ein komisches Geräusch wahrnehmen, wie ein lautes Zugriffsgeräusch, was jetzt auch nicht mehr da ist.

    Auf dem Festplatten Aufkleber steht zwar was von "Certified Repaired HDD" aber die Platte kam mir äusserlich ziemlich neu vor und auch laut S.M.A.R.T. ist sie bisher 0 Stunden gelaufen. Glaub ihr die untersuchen und reparieren wirklich eingeschickte Festplatten und werfen die nicht einfach weg? Ich kann mir gar nicht vorstellen, dass sich eine Reperatur überhaupt lohnt.

  2. Standard

    Hallo ronker,

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Seagate Support - Festplatte eingeschickt

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