online-shop-vielleicht der falsche platz

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  1. online-shop-vielleicht der falsche platz #9
    Hardware - Experte Avatar von KairoCowboy

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    aha,dann bin ich also nicht der einzige,mit dem k&m so seine späße treibt...
    habe bei den saftnasen eine radeon 7500 gekauft,laut verkäufer und laut spezifikationen auf der online-shop seite unterscheide sich diese nur durch das zubehör von der retail; ich hab extra nochmal nachgefargt. wenn du denen dann 20-30 emails schickst,weil sich die neuen treiber,die du dir bei ati.com gesaugt hast ums verrecken nicht installieren lassen, und dem problem aufgrund der tatsache dass sich die treiber für oem-versionen ohne mucken installieren lassen,auf der karte nix und auf dem lüfter powered by ati steht,auf die schliche kommst, kommt natürlich keine antwort... dann gehst du hin und fragst: habt ihr meine mails nicht bekommen? ich hab euch geschrieben dass ihr mir eine noname karte verhökert habt,was soll ich tun. "wir habens registriert" hab ich zu hören bekommen. nach mehreren längeren gesprächen einigte man sich darauf,man könne eine ausnahme !!! machen und gegen einen aufpreis eine retail version haben. die hab ich auch bestellt,zum preis von 173€. hab dann 3 wochen warten müssen und dann holte ich sie mir. zu diesem zeitpunkt war der preis wieder bei etwas über 180€, die wollten sie mir dann auch nicht für den bestellwert hergeben.
    service-wüste!!!!!!!!! !!!!!!!!
    der kunde vor mir war auch ein armes schwein: hat sich ein board aund eine graka bei denen gekauft, beide waren nicht zueinender kompatibel,war denen auch wurscht,zwar bekannt aber wurscht. zu dem völlig planlosen bub hat er gesagt: klar ist das jetzt rausgemschmissenes geld,aber wir können das jetzt auch nicht mehr weiterverkaufen,is ja gebraucht... da wär mir fast der kragen geplatzt,nachdem ja der bildschirm nach der installation der karte schwarz blieb, wurde die bestimmt fett in anspruch genommen...
    von k&m kann ich nur abraten,die wollen kohle kassieren und das wohl der kunden geht denen am ***** vorbei. lustig finde ich auch die möglichkeit dieser zufriedenheits-umfrage auf den k&m-seiten... keinerlei schamgefühl... :ab

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    Hallo wiesi,

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  3. online-shop-vielleicht der falsche platz #10
    Computer Doktor Standardavatar

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    *loool*

    Erinnert mich an unseren Mediamark hier ;)))


    Deswegen ist es mir auch scheiss egal, ob ich bei Ebay-Händlern Ware mir Ferngarantie, Herstellergarantie oder vielleicht komplett ohne kaufe! Die meisten Sachen im normalen Handel sind sowieso Apothekenpreise (alternate, aber wir wollen ja keine namen nennen ;) und gewären genausowenig Garantie wie PC Häuse wie K&M...

    Also hat man die Wahl ... guter Service ist teuer, siehe alternate! Sind wirklich kulant, aber teuer wie irr...

    Oder eben K&M, dann ist man zwar auch noch recht teuer an Start, hat aber "ANGEBLICH" wunderbaren Service und Garantie...

    Ich pfeiff auf beides und kauf mein Zeugs auch in Zukunft über Händler ... Herstellergarantie habe ich ja und als Kleinhändler kann ich die Ware auch selbst einschicken!

    Überigens... selbst vor Ort kann man meistens einen direkten Garantieanspruch vergessen! Bestes beispiel: Mediamarkt oder Karstadt bei uns hier! Was "geöffnet" wurde, ist gebraucht!

    Laut Karstadt würde man die Ware zwar zurücknehmen, aber das kostet "Bearbeitungsgebühren"... bei einer optischen Maus für 50€ zb. bekommt man dann sein Geld nur teils zurück, sind dann 30€ ! Nur den Hausverweis, den hab ich gratis bekommen... !!!!


online-shop-vielleicht der falsche platz

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