Ich fordere Schadensersatz!!!!

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  1. Ich fordere Schadensersatz!!!! #1
    Rekler
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    Standard Ich fordere Schadensersatz!!!!

    Folgende Mail werde ich an einen sehr grossen Telekommunikationsunternehmer senden. Ich bitte um Feedback von euch (Rechtschreibfehler, Grammatikfehler) und ob ihr denkt ich habe eine Chance! Denkt ihr ich soll noch schreiben: "von rechtlichen schritten sehe ich VORERST ab? oder ist das schon zuviel? Danke! Den Grund meiner Schadensersatzvorderung könnt ihr der Mail entnehmen!

    Forderung einer Entschädigung an die xxxxxxxxxx AG

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    aufgrund folgendes Vorfalls fordere ich eine angemessene Entschädigung:

    Ich war seit dem Wochende des 21 - 22. Mai bis zum 23. Mai auf einer Reise. Seit diesem Wochenden konnte ich mit meinem Mobiltelefon keine SMS-Kurzmittteilungen und Anrufe tätigen.

    Dies ist zurückzuführen auf die Sicherheitsmaßnahme der xxxxxxxxx AG, Personen unter 21 Jahren einen bestimmten Betrag nicht überschreiten zu lassen. Dies ist auch korrekt um Personen und xxxxxxx zu schützen.

    Aber ich persönlich bin 19 Jahre alt und bin seit geraumer Zeit in einer sehr grossen weltweit agierender Firma beschäftigt und verdiene weit aus mehr als die von ihnen gesetzte Grenze von 900€ Netto!

    Durch das entsperren meines Handys kamen folgende Probleme und Belastungen auf mich zu die eine Entschädigung rechtfertigen:

    - Taxikosten von 15€ (da ich meinen persönlichen, kostenlosen Fahrdienst, nämlich ein Familienmitglied nicht anrufen konnte)
    - Kauf einer Telefonkarte von 5€
    - Hohe Telefonkosten durch das aufgezwungene anrufen ihrer Kundenbetreung unter einer 01805 Nummer, ca. ca. 7 Anrufe waren nötig bei denen einige über fast 10 min gingen (da warteschlange sehr lang)
    - Probleme in der Arbeit da das besprechen des Schichtplans nicht möglich war
    - persönliche Probleme meinerseits und auch anderen Personen die vergeblich auf ein "Lebenszeichen" von mir warteten
    - Fahrtkosten zu einem Shop der xxxxxxxx ag um an ein Faxgerät zu gelangen und um mir weitere Auskünfte zu holen
    - verwirrende Auskünfte an ihrer Kundenhotline (mir wurde gesagt verdienstnachweis kann per mail gesendet werden, was aber falsch ist -> nur per Post und Fax)
    - erheblicher Zeitaufwand

    Ich bitte Sie dieses schreiben an ihren nächsten Vorgesetzten weiterzuleiten da Sie wahrscheinlich diese Entscheidung nicht treffen können.

    Sollten Sie mir nicht entgegen kommen sehe ich von einer Vertragsverlängerung bei ihnen ab und ihr Image hat bei mir und meinem Umfeld auch einen grossen Schaden genommen. Mit mir würden sie einen guten Kunden verlieren der nicht gerade wenig in Ihre Kassen bringt wie sie mittlerweise wohl gemerkt haben.

    Mit freundlichen Grüssen

    Stefan xxxxxx

  2. Standard

    Hallo Rekler,

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  3. Ich fordere Schadensersatz!!!! #2
    Hardware - Experte Avatar von tiberius16

    Standard

    1. Zeile: Es muss lauten "folgenden" statt folgendes...

    Sollten Sie mir nicht entgegen kommen sehe ich von einer Vertragsverlängerung bei ihnen ab und ihr Image hat bei mir und meinem Umfeld auch einen grossen Schaden genommen.
    Da würde ich 1 kurzen Satz draus machen:

    "Sollten Sie mir nicht entgegen kommen sehe ich von einer Vertragsverlängerung bei ihnen ab."

    Das Image ist denen im Prinzip egal...



    Zum Inhalt: Besondere Chancen räume ich dir nicht ein. Eventuell bekommst du auf Kulanz eine kleine Gutschrift. Im übrigen solltest du auch mal eine Gesamtforderung formulieren.

  4. Ich fordere Schadensersatz!!!! #3
    Rekler
    Besucher Standardavatar

    Standard

    Danke Dir! Hab es schon umgeändert. Würde mich für weiter Tipps freuen!

  5. Ich fordere Schadensersatz!!!! #4
    Hardware - Kenner Avatar von Fubash

    Standard

    Wie tiberius schon sagte - wenn überhaupt, kannst du nur auf Kulanz hoffen. Die meisten deiner aufgeführten Probleme sind viel zu geringfügig, als dass sich ein Telefonkonzern davon auch nur im Mindesten beeindrucken lassen würde, zumal ja auch - wie schon gesagt - eine Gesamtforderung fehlt (bei so etwas immer ganz konkret werden und auch Fristen setzen).
    Wenn du einen netten Sachbearbeiter erwischst, erhälst du vermutlich ein Entschuldigungsschreiben und einen Gratis-Kugelschreiber. ;-)
    Ich vermute aber, dass du erst einmal gar keine Antwort erhältst...

    Ich bitte Sie dieses schreiben an ihren nächsten Vorgesetzten weiterzuleiten da Sie wahrscheinlich diese Entscheidung nicht treffen können.
    Das würde ich ganz weglassen. Taktisch unklug, weil viel zu negativ (Du wirfst dem Leser automatisch Inkompetenz oder zumindest mangelnde Entscheidungsgewalt vor).


    Zum Formalen: da sind noch etliche Rechtschreib- und Grammatikfehler im Text... bitte so nicht abschicken.

  6. Ich fordere Schadensersatz!!!! #5
    Volles Mitglied Avatar von Fr3gMe

    Standard

    Durch das entsperren meines Handys kamen folgende Probleme und Belastungen auf mich zu die eine Entschädigung rechtfertigen:
    Diese Satz verstehe ich so, dass das Handy schon gesperrt war und nun durch die "Entsperrung" Probleme auftraten. Ich würd einfach schreiben "Durch die Sperrung meines Mobiltelefones..." oder besser: "Durch die Sperrung ihrer (vertraglich zugesicherten) Kommunikationsdienste ...". Entsperrung hört sich für mich ein wenig zu doppeldeutig an.

    mfg Fr3gMe

  7. Ich fordere Schadensersatz!!!! #6
    Rekler
    Besucher Standardavatar

    Standard

    Danke ich werde das alles einfliessen lassen. Ich denke auch nicht das ich was bekomme aber probieren kann man es mal.

  8. Ich fordere Schadensersatz!!!! #7
    Mouse - Schieber Avatar von nice

    Mein System
    nice's Computer Details
    CPU:
    C2D 6750
    Mainboard:
    MSI P43 NEO3
    Arbeitsspeicher:
    4x2GB (MDT/Geil Mischbestückung)
    Festplatte:
    3x Samsung T166 500Gb 16Mb
    Grafikkarte:
    Sapphire HD3870
    Soundkarte:
    Audigy 2 Platinum
    Monitor:
    Iyama Prolite E431S + HP w2207h
    Gehäuse:
    Aerocool Baydream
    Netzteil:
    Tagan U01 480W
    Laufwerke:
    TSST AD-7173A,TSST SH-D163B Kreon

    Standard

    und verdiene weit aus mehr als die von ihnen gesetzte Grenze von 900€ Netto!
    würde für mich bedeuten,dass du den schadensersatz eh nicht nötig hast ...

  9. Ich fordere Schadensersatz!!!! #8
    Hardware - Kenner Avatar von Lucky

    Mein System
    Lucky's Computer Details
    CPU:
    AMD Athlon XP M 2800+ @2,5Ghz real
    Mainboard:
    Asus A7N8X-E Deluxe
    Arbeitsspeicher:
    2*512MB MDT @200Mhz
    Festplatte:
    910GB (1*500GB Samsung S-AtaII, 1*250GB Maxtor Sata, 1*160GB Maxtor ATA)
    Grafikkarte:
    Gainward 6800LE mit 16p/6v
    Soundkarte:
    Onboard Soundstorm Chip
    Monitor:
    Dell 21" + NEC 22"@1600*1200 mit 85hz
    Gehäuse:
    Big-Blacktower mit Soundmod (*alles verändert hab*)
    Netzteil:
    Enermax Liberty 500Watt
    3D Mark 2005:
    4000
    Betriebssystem:
    Win XP Pro
    Laufwerke:
    CD-Brenner 52x, NEC 16x DL-DVD Brenner

    Standard

    weiß ja nicht ob mans so schreibt, aber da steht zweimal "ca." hintereinander! (da bei der 01805 NUmmer)


Ich fordere Schadensersatz!!!!

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