Warten auf Arcor ISDN-DSL Anschluss !!

Diskutiere Warten auf Arcor ISDN-DSL Anschluss !! im Off - Topic Forum im Bereich Ausserhalb der Computerwelt; Hiho Gemeinde Wollte hier mal meine Meinung zu der Arcor Vorgehensweise bei Neuanschlüssen Kund tun und fragen ob noch wer ähnliche Erfahrungen gemacht hat. Also ...



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  1. Warten auf Arcor ISDN-DSL Anschluss !! #1
    Volles Mitglied Avatar von schnaydar

    Standard Warten auf Arcor ISDN-DSL Anschluss !!

    Hiho Gemeinde

    Wollte hier mal meine Meinung zu der Arcor Vorgehensweise bei Neuanschlüssen Kund tun und fragen ob noch wer ähnliche Erfahrungen gemacht hat.

    Also folgendes:
    Meine Freundin hat am 10.12 einen Vertrag über einen DSL-ISDN Anschluss abgeschlossen. Bei Abschluss hiess es dass der Anschluss in 2 - 3 Wochen verfügbar sei. Hab ja schon gedacht, dass die ganze Sache wohl wegen Weihnachten und Neujahr ein wenig länger dauern wird. Nachdem aber bis Mitte Januar immer noch nichts von Arcor zu hören wahr hab ich dann mal bei der Hotline angerufen. Dort wurde mir mitgeteilt, dass sie nicht mit dem Andrang gerechnet hätten ( im November und Dezember gab es eine Aktion für selbige Anschlüsse) und das in Saarbrücken zur Zeit keine Ports mehr frei wären. Es würde aber eine frei werden und der Anschluss sollte bis spätestens 1. Februar Woche erfolgen.
    Ihr könnt euch ja schon denken das auch bis Anfang Februar gar nix passiert ist. Es gab weder ein Brief noch einen Anschluss. ( Die online Anfrage ergibt übrigens immer das Ergebnis " die Erschliessung erfolgt in Kürze").
    Also habe ich nochmal bei Hotline angerufen. Siehe da genau das gleich Spiel wie beim ersten mal. Es gibt keine Ports aber es wird einer frei und der Anschluss steht in 2 Wochen zur Verfügung. Ich habe dann mal einen Brief an Arcor verfasst. Darauf gibt es bis dato aber gar keine Reaktion.

    Finde ich echt toll wie mit dem Kunden umgegangen wird. Mann wird halt immer vertröstet und für den Anbieter hat das Nichteinhalten des Vertrages ja gar keine Konsequenzen. Ok; man könnte zu einem anderen Anbieter wechseln aber dann hat man dort auch wieder die Wartezeit. Als Endkunde ist man mal wieder der Gear...te, im Business Bereich würde das direkt mit einer Konventionalstrafe enden.

  2. Standard

    Hallo schnaydar,

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  3. Warten auf Arcor ISDN-DSL Anschluss !! #2
    Newbie Avatar von Chiara

    Standard

    Ich musste zwar auch lange warten bis ich endlich den Anschluss hatte aber so lange nun auch wieder nicht xD

    Dumm finde ich sowas!
    Bei 1 und 1 war es genauso

    Und dann hat man noch total unfreundliche Leute am Telefon mit denen man sich auch noch anfängt zu streiten

    Das is ziemlich

  4. Warten auf Arcor ISDN-DSL Anschluss !! #3
    Jim
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    Avatar von Jim

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    1GB A-Data und 1GB Infinion PC3200+ @ 226Mhz FSB \ 2,5,3,3,3
    Festplatte:
    80GB Samsung Spinpoint SP0812C und 40GB Seagate ST340015A
    Grafikkarte:
    Leadtek - GeForce6800LE @ 16\6 - 400Mhz\900Mhz von einem Arctic Cooling NV Silencer 5 Rev. 2 gekühlt
    Soundkarte:
    6 Channels 5.1 OnBoard
    Monitor:
    19" LG Electronics CS990DE
    Gehäuse:
    3R Systems R202Li
    Netzteil:
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    3D Mark 2005:
    5346
    Betriebssystem:
    Windows XP Home Edition + ServicePack2 und Suse 9.3 und Kanotix 2005 02
    Laufwerke:
    LiteON Ltd122 DVD Laufwerk und Samsung CD-R/RW SW-252F 52x32x52 Brenner

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    Also das gehört zwar nicht richig hier rein aber bei AOL ist es nicht so!
    1.Ging alles sehr schnell
    2.Tarife sind ok
    3.Super Telefon Support
    4.Super Internet Support (Man kann direkt mit den Leuten chatten)
    Also ich kann nur gutes über AOL erzählen...

  5. Warten auf Arcor ISDN-DSL Anschluss !! #4
    Newbie Avatar von Chiara

    Standard

    Ja schön für AOL

    Bei 1 und 1 is es aber dumm und T-Online lässt auch zu wünschen übrig ~.~
    Bei manchen Sachen

  6. Warten auf Arcor ISDN-DSL Anschluss !! #5
    Jim
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    Ja die Telekom ist verdammt kacke!!!
    Aber bald gibt es AOL Phone d.h. AOL ist bald ein Telefon Provider.
    Zwischen 2 AOL DSL Usern soll das Telefonieren sogar umsonst sein und sonst sollen es sehr geringe kosten geben! :-)

  7. Warten auf Arcor ISDN-DSL Anschluss !! #6
    Newbie Avatar von Chiara

    Standard

    Des sind ja mal gute Neuigkeiten ^^

    Bei T-Online bin ich zurzeit und irgendwie is des teuer :/

    Obwohl ich DSL Flat hab XD

    Aber das mit AOL is ja supi

  8. Warten auf Arcor ISDN-DSL Anschluss !! #7
    Jim
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    Avatar von Jim

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    Was bezahlt man denn bei der Telekom?
    Also ich zahle bei AOL 14€ für ein 10GB Tarif.
    Und 10GB reichen für mich völlig aus!
    Wenn ich am PC bin höre ich immer #musik (Internet Radio)
    spiele im Internet (Battlefield1942 und Battlefield Vietnam)
    Surfe sehr viel und lade mir immer die neuesten Mod´s und Patches für Spiele.
    Außerdem lade ich mir hier und da mal einpaar mp3´s .
    ICQ ist auch immer an....
    und lande am Ende des Monats bei 8-9GB

  9. Warten auf Arcor ISDN-DSL Anschluss !! #8
    Newbie Avatar von Chiara

    Standard

    Also für eine DSL 1000 Flatrate bezahlt man 29,95€

    Aber es kommen noch die Kosten hinzu für den Anschluss,bei mir noch für den DSL Anschluss am ISDN

    Irgendwie is alles zusammen teuer :/

    Ich meine die erste Rechnung, da waren ja auch die Bereitstellungsgebühren ect. mit drin XD

    Aber trotzdem werd ich das Gefühl nicht los ich werde beschissen!!! :/

    Denn bei der Flat steht in der Rechnung was von 24,95€ und da stehen noch andere komische Sachen die meistens nur n paar Euros ausmachen :/


Warten auf Arcor ISDN-DSL Anschluss !!

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