Innovatek: Keine Kundenkritik erwünscht ?

Diskutiere Innovatek: Keine Kundenkritik erwünscht ? im PC Kühlung, Passiv-Luft-Wasserkühlung Forum im Bereich Hardware Forum, PC Komponenten; Ich weiss ja nicht.... Ich hab den Thread nicht gelesen... wer weiss was der "User" da geschrieben hat... auch wenns schon ne harte Nummer ist....



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  1. Innovatek: Keine Kundenkritik erwünscht ? #9
    TecCentral - Ehrenmitglied Avatar von Roland von Gilead

    Standard

    Ich weiss ja nicht.... Ich hab den Thread nicht gelesen... wer weiss was der "User" da geschrieben hat... auch wenns schon ne harte Nummer ist.

  2. Standard

    Hallo Gelöscht,

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  3. Innovatek: Keine Kundenkritik erwünscht ? #10
    Gelöscht
    Besucher Standardavatar

    Standard

    Hi,

    @Mr.Nice Guy:
    www.tgs-datentechnik.de

    Unser Onlineladen ist grad mal wieder auf "Erfrischungstour"...also wir verkaufen ALLES.
    Und wir bieten halt auch diesen SOFORTAUSTAUSCH.....sollte es aber die Schuld des Users sein,
    behalten wir uns vor, eine weitere Rechnung auszustellen....

    Ansonsten kauft sogar meine Firma (Ich bin noch angestellt) und die meines Kollegen bei uns ein.....wir haben einige Deutschlandweite Kunden und bis dato KEINERLEI Ärger mit nur einem davon.....im Gegentum, wir bekommen sogar Gutscheine für Restaurantbesuche und genügend andere Zuwendungen......und dabei sind wir bei ALLEN Kunden EHRLICH und zuvorkommend....

    Man muss sich aber leider als Händler auch immer im klaren sein, das es DEPPEN gibt, die ALLES versuchen......und denen müssen wir dann auch einhalt bieten.......

    Mfg
    Fetter IT

    PS: Die Innovatec-Produkte werden noch aus unserem Sortiment genommen......vielleicht sollte ich auch vorher mal ne Mail an die schreiben und fragen, ob es vielleicht auch reicht und hilft, JEDEM der Produkte einen Zettel beizulegen, das man eine EIGENE MEINUNG auf KEINEN FALL veröffentlichen darf.......

  4. Innovatek: Keine Kundenkritik erwünscht ? #11
    Zidane
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    Standard

    Originally posted by AMD4ever@15. Jun 2003, 16:28
    Ich weiss ja nicht.... Ich hab den Thread nicht gelesen... wer weiss was der "User" da geschrieben hat... auch wenns schon ne harte Nummer ist.
    Hi..

    Es ging darum, das der Betroffene von Innovatek "Kühlflüssigkeit" getestet hat, und dabei herauskam das diese nicht Korrosionsbeständig ist. Der Org Thread ist dort nicht mehr vorhanden. Jedenfalls paßte das Innovatek wohl nicht, und somit erstmal 1300 Euro Anwaltskosten zahlen soll, und wenn die Klage erfolg haben sollte, er wohl noch 50.000 Euro bezahlen kann. Und diese Aktion ist von Innovatek einfach *schei*e*

    Wenn jeder Hersteller sowas machen würde und könnte, wo kämen wir den da hin. In den USA ist das sicher möglich, aber hier sicher nicht.

    Stellt mal vor VIA würde alle verklagen, weil viele Seiten berichteteten das der VIA-686B verbugt ist, und man vom Kauf eines solchen Board mit VIA-NB abzuraten ist. Dann würde wohl das totale Caos herschen.

    Damit schadet sich der Hersteller nur selber, und zwar meist mehr als die Aktion überhaupt wert war.

  5. Innovatek: Keine Kundenkritik erwünscht ? #12
    Gelöscht
    Besucher Standardavatar

    Standard

    Hi,

    habe es grad mal mit meinem Kollegen durchgesprochen.

    Wir werden die Produkte ganz aus dem Sortiment nehmen. Erst wollte ich mal bei denen per eMail nachfragen, aber das sparen wir uns........

    Es gibt genug alternativen, die unsere Kunden erstmal nicht in die Gefahr bringen, tausende Euros für IHRE MEINUNG zu zahlen, falls Sie diese nach einem Kauf des Produktes kund tun wollen..........

    MfG
    Fetter IT

    PS: Selbstredend wird Innovatec von uns darüber unterrichtet.......damit die NICHT meinen, wir nehmen die Produkte raus wegen des Userthreads.....nein, nein, die sollen wissen, das wir NUR
    unsere Kunden vor Zahlungen / Abmahnungen SCHÜTZEN wollen......

  6. Innovatek: Keine Kundenkritik erwünscht ? #13
    Gelöscht
    Besucher Standardavatar

    Standard

    Hi,

    so, folgende Zeilen sind verfasst....kann man doch so schreiben, oder..????



    Sehr geehrte Damen und Herren,

    aufgrund uns vorliegender Informationen sehen wir uns leider gezwungen, die von Ihnen angebotenen Produkte nicht weiter unseren Kunden anbieten zu können.

    Da wir unsere Kunden vor einer Abmahnungsklage im Falle einer Meinungsveröffentlichung im Internet schützen wollen, sehen wir uns leider zu diesem Schritt gezwungen.

    Bitte löschen Sie alle uns betreffenden Daten in Ihrem Unternehmen.



    Wir verbleiben mit

    freundlichem Gruss


    Sieht da nun auch jemand Grund zur Abmahnung...??????

    MfG
    Fetter IT

  7. Innovatek: Keine Kundenkritik erwünscht ? #14
    Fortgeschrittenes Mitglied Standardavatar

    Standard

    wie aus dem bilderbuch :bm


    gut geschrieben.

  8. Innovatek: Keine Kundenkritik erwünscht ? #15
    Forum Stammgast Avatar von Quasimir

    Standard

    @Fetter IT
    Meine Zustimmung hast Du :bj :bj :bj

    Hört sich gut an. Ich hoffe es gehen noch andere Shops diesen Weg. Denn durch wirtschaftlichen Schaden und Imageverlust, merken die Damen und Herren von Innovatek evtl. daß sie den falschen Weg beschritten haben.

  9. Innovatek: Keine Kundenkritik erwünscht ? #16
    Gelöscht
    Besucher Standardavatar

    Standard

    Hi,

    ja, wir hoffen auch, aber leider zeigt uns das Geschäftsleben, das FIRMEN (AUS WAS BESTEHEN DIE EIGENTLICH.....ARBEITEN DA NICHT MENSCHEN WIE WIR...????.....), MEHR auf PROFIT achten als auf ETHIK....;-(((.....von daher glaube ich leider nicht, das es noch weitere Firmen geben wird.....

    Denen sind 20 Euro in der Kasse MEHR WERT als 2 ZUFRIEDENE KUNDEN......

    Unsere Politik:

    Wir haben lieber 200 zufriedene Kunden als 50, die viel zahlen......weil, es ist besser, einen BESTÄNDIGEN Kundenstamm zu haben, von dem man LANGE "leben" kann, als KURZFRISTIG mal ´ne Menge an Euros auf dem Konto zu haben, von denen man NICHT lange leben kann......

    MfG
    Fetter IT


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